為深化“雙百”社工間的經驗互通與資源整合,推動基層社工服務專業化升級,9月11日下午,東莞市“雙百”社工團隊走進梅縣區新城辦社工站,以“交流互鑒,攜手共進”為主題開展參觀交流活動,為兩地社工搭建起學習共享、協同成長的平臺。

活動伊始,新城辦社工站團隊熱情接待東莞同仁,帶領其逐一參觀個案輔導室、活動多功能區、檔案存放區等功能區域。副站長陳曉師詳細講解站點布局規劃、設施配置邏輯與日常運作流程,東莞社工不時駐足提問,對站點規范的管理模式與貼心的服務設施給予高度認可。
參觀結束后,新城黨工委委員、社工站站長廖毅揚致辭。他對東莞社工的到來表示歡迎,強調“雙百”社工是基層民生服務的“主力軍”,更是政府與群眾間的“連心橋”,肩負著兜底民生、維護社會和諧的重要使命。他提出,希望雙方以此次交流為契機,聚焦社工服務中的難點痛點,分享創新經驗與實踐做法,共同提升服務專業化、規范化水平;同時鼓勵新城辦社工站持續創新、精進服務,為居民提供更優質的民生保障。

隨后,陳曉師副站長通過PPT,系統介紹新城辦社工站的發展歷程、服務理念、團隊建設及重點項目推進情況。從建站初期的探索起步,到如今在困境兒童關愛、老年養老服務、社區文化建設等領域的成效落地,通過圖片展示與數據支撐,全面呈現站點服務成果。現場還播放了案例紀實視頻,畫面中社工入戶訪民情、組織社區活動、為居民解難題的真實場景,讓東莞同仁深刻感受到社工服務的溫度與實效,進一步加深了對新城辦社工站服務模式的理解。

在自由交流環節,兩地社工圍繞入戶走訪信任建立、社區資源整合鏈接、社工站管理效能提升等實際工作問題展開熱烈討論。大家結合自身實踐,分享成功經驗與應對困惑的思路,有社工提出“提前調研居民需求,定制溝通方案”的走訪技巧,也有社工介紹“聯動本地企業開展公益合作,拓展資源渠道”的創新做法,在思想碰撞中相互啟發,凝聚服務提升共識。

此次交流活動圓滿落幕,不僅實現了東莞與梅縣“雙百”社工的經驗共享、優勢互補,更為兩地社工服務創新提供了新思路。雙方均表示,將把此次交流所學轉化為實踐動力,持續提升專業服務能力,以更扎實的行動筑牢基層民生服務防線,共同推動“雙百”社工事業高質量發展。