“太感謝你們了，幫我解決了縈繞在我心頭已久的戶口難題！”5月22日上午，群眾曾先生將一面印著“為人民服務，效率第一流”的錦旗送到了梅縣區公安分局石扇派出所民警手中，衷心感謝民警盡職盡責、熱情服務，高效率為其女兒解決了戶口急難問題。

　　今年4月底，轄區群眾曾女士因急需辦理戶口項目變更手續來到石扇派出所，但由于此項戶籍業務按規定需要進一步核實，且恰逢辦公電腦突發故障，導致業務無法即時辦理。了解到曾女士的迫切需求及相關情況后，民輔警本著“急群眾之所急”的工作理念，一方面聯系技術部門搶修電腦盡快恢復系統，一方面積極與上級部門協調，最大限度壓縮辦理時間。經多方努力，最終以最快的速度解決了曾女士的戶口項目變更問題。得知戶口問題解決后，曾女士喜悅之情溢于言表，特意制作了一面錦旗委托其父親曾先生送到石扇派出所民警手上，對民輔警高效的工作作風連連稱贊。