近日,梅縣區公安分局桃堯派出所幫助一名走失女子平安回到家人身邊,以“小民生大服務”的工作理念,獲得了轄區群眾的好評與贊譽,讓守護更有“公安溫度”。 
4月10日上午,該局桃堯派出所接到群眾報警,稱在圩鎮龍發路上有一名女子神色異常,四處徘徊,疑似迷路。接報后,該所民輔警立即趕到現場,發現該女子神情恍惚,正吃著好心群眾送來的食物。在詳細詢問女子信息過程中,女子言語含糊不清,始終不能準確地說出自己的名字和家庭信息。面對這種情況,民警決定先將女子帶回派出所休息,并遞上糕點和熱水緩解其緊張的情緒。同時,民警依托分局偵查中心大數據比對,經多方核查聯系,確認該女子是鄰鎮人員,最終成功與其家屬取得聯系。
當得知走失女子被接到派出所后,其家屬激動不已,立刻驅車趕來。看到女子安然無恙,家屬心中的石頭終于落了地。據了解,女子患有輕微的阿爾茨海默癥,當天出門后便失去聯系,家人發現其走失后,正焦急地四處尋找。臨走時,女子家屬緊緊握住民警的手,對民警的及時幫助表達了深深的謝意。
對于患有特殊疾病的人員,監護人應加強看護和照顧,盡量避免其獨自外出。同時,建議為這類人員制作聯系卡隨身攜帶,寫明家庭住址、聯系人及聯系方式等信息,以便在意外走失時能夠得到及時有效的救助。