截至2021年12月31日群眾網上留言受理情況：

2021年1-12月，“領導信箱”共收到網民來信34封，其中已辦結34封，辦結率100%。

2021年1-12月，“業務咨詢”共收到網民來信81封，其中已辦結80封，辦結率98.8%。

2021年1-12月，“業務投訴”共收到網民來信37封，其中已辦結37封，辦結率100%。

2021年1-12月，“網上咨詢”共收到網民來信1封，其中已辦結1封，辦結率100%。